A spingere gli acquisti è sicuramente il clima di incertezza riguardo la diffusione del contagio che invita a fare provviste più abbondanti ma anche la tendenza a consumare cibi ricchi di fibre e vitamine che aiutano il corpo umano a rafforzare le difese immunitarie, come consigliato da molti medici e ricercatori. Secondo Fabrizio Pregliasco, virologo dell’Universita degli Studi Milano “la miglior alimentazione per il nostro organismo, quella che più potrebbe aiutarlo ad affrontare un’infezione da coronavirus, e quella mediterranea. Consiglio di consumare alimenti ricchi di vitamina B e C, e oligominerali, come lo zinco”.

Via libera ad agrumi, kiwi, fragole, lattuga, broccoli ricchi di vitamina C e a riso, cereali, pesce e uova, tutti alimenti con molta vitamina B. Per effetto dei cambiamenti climatici con l’inverno più caldo mai registrato in Europa, l’Italia – continua la Coldiretti – può contare in questo periodo su un’ampia offerta di verdure e grazie all’anticipo di maturazione delle primizie sui banchi si trovano già asparagi, fragole, agretti, zucchine, carciofi e pomodori. I rifornimenti alimentari sono dunque garantiti in tutte le aree del Paese nei mercati e nei supermercati dove – sottolinea la Coldiretti – occorre evitare inutili accaparramenti che favoriscono solo le speculazioni.

“Su nostre sollecitazioni sono stati pubblicati i chiarimenti al Dpcm sul trasporto merci e sul lavoro necessari a dare continuità alle attività produttive nelle campagne dove vanno seguiti i cicli stagionali, dalla semina alla raccolta e garantita la cura delle piante e l’assistenza e l’alimentazione degli animali allevati nelle stalle, ma anche la trasformazione industriale e le consegne per la distribuzione commerciale” ricorda Coldiretti che sottolinea “l’importanza di un monitoraggio continuo delle misure adottate per  non compromettere la mobilità di merci e persone necessarie all’attività produttiva, nel rispetto delle norme di sicurezza”. La nota esplicativa al Dpcm chiarisce infatti – precisa la Coldiretti – che “le merci possono entrare ed uscire dai territori interessati dalla delimitazione. Il trasporto delle merci è considerato come un’esigenza lavorativa: il personale che conduce i mezzi di trasporto può quindi entrare e uscire dai territori interessati e spostarsi all’interno degli stessi, limitatamente alle esigenze di consegna o prelievo delle merci”. Anche la produzione alimentare – continua la Coldiretti – può procedere regolarmente nei territori delimitati dal nuovo Decreto che riguardano la food valley italiana che garantisce l’approvvigionamento sui mercati nazionali ed esteri con la produzione di circa 1/3 del Made in Italy agroalimentare, dal latte alla carne, dai formaggi ai salumi, dal riso alla pasta, dalla frutta alla verdura fino al vino e alle conserve di pomodoro. Un territorio dove – conclude la Coldiretti – si concentra il maggior valore della produzione nazionale alimentare di qualità (Dop/Igp).

E’ quanto emerge da una analisi dell’Unione europea delle cooperative (Uecoop) su dati Bankitalia in vista della sfida all’ultimo sconto con gli italiani pronti a sfoderare oltre 98 milioni di tessere fra bancomat, carte di credito e prepagate multiuso. Numeri che segnalano un sempre più diffuso utilizzo della moneta elettronica usata in modo trasversale – evidenzia Uecoop – per tutte le tipologie di acquisto: dai vestiti alle gomme dell’auto, dai trattamenti estetici alle palestre, dalle piastrelle ai gioielli, dai giocattoli agli alimentari in supermercati e panetterie, dall’assicurazione auto agli abbonamenti ai mezzi di trasporto. Un sistema di pagamento spinto anche dall’on line con quasi 39 milioni di italiani che nell’ultimo trimestre hanno navigato su Internet almeno una volta, spiega Uecoop su dati Istat. In Italia in un anno vengono spesi sulla rete quasi 28 miliardi di euro per acquisti su moda, elettronica, cura della persona, cibo, arredamento, elettrodomestici, giocattoli, musica e videogiochi oltre a viaggi e sistemazioni alberghiere, evidenzia Uecoop su dati Digital. La diffusione degli acquisti sul web con pagamenti elettronici aumenta però anche il rischio di frodi – conclude Uecoop – con i criminali del web che sempre più spesso puntano a carpire i codici delle carte di credito o bancomat per svuotare il più possibile il conto corrente della vittima con acquisti in giro per il mondo.

LE REGOLE DEI SALDI

Nulla cambia sul fronte delle modalità di svolgimento. Restano, infatti, confermate le regole per l’informazione e la tutela del consumatore, che Confcommercio Vicenza intende ricordare al fine di garantire la massima trasparenza in tempo di vendite di fine stagione.
Merce in saldo. I capi proposti in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo. Gli articoli in saldo devono inoltre essere fisicamente ben distinti e quindi separati in modo chiaro ed inequivocabile da quelli eventualmente posti in vendita a condizioni ordinarie.
Indicazione dei prezzi. E’ obbligatorio esporre la merce in saldo – sia in vetrina che all’interno del negozio – con l’indicazione della percentuale di sconto applicata, prezzo normale di vendita e il prezzo scontato.
Pubblicità. I messaggi pubblicitari relativi alle vendite straordinarie devono essere presentati graficamente in modo non ingannevole per il consumatore.
Cambi: la possibilità di cambiare il capo dopo che lo si è acquistato è generalmente lasciata alla discrezionalità del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme. In questo caso scatta l’obbligo per il negoziante della riparazione o della sostituzione del capo e, nel caso in cui ciò risulti impossibile o eccessivamente oneroso, la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo pagato.
Prova dei capi: è rimessa alla discrezionalità del negoziante.
Pagamenti: le carte di credito devono essere accettate da parte del negoziante qualora sia esposto nel punto vendita l’adesivo che attesta la relativa convenzione. 

IL “GLOSSARIO” DELLE VENDITE STRAORDINARIE

VENDITE DI FINE STAGIONE (così detti Saldi)
Riguardano i prodotti di carattere stagionale o di moda suscettibili di notevole deprezzamento, se non venduti entro un certo periodo di tempo.
 
VENDITE PROMOZIONALI
Sono effettuate dall’esercente al fine promuovere la vendita alcuni o tutti i prodotti della gamma merceologica, applicando sconti e ribassi sul prezzo ordinario di vendita. Ogni anno si possono svolgere un numero indefinito di vendite promozionali.
Possono essere svolte in qualsiasi periodo dell’anno, ad eccezione del periodo antecedente all’inizio delle vendite di fine stagione, individuato in 30 giorni. Tale divieto non si applica ai prodotti non aventi carattere di stagionalità.
 
 VENDITE DI LIQUIDAZIONE
Sono effettuate dall’esercente al fine di esaurire tutte le proprie merci, in particolari momenti di vita della propria impresa:
•        cessazione dell’attività;
•        trasferimento in gestione o cessione in proprietà d’azienda;
•        trasferimento dell’azienda in altro locale;
•        trasformazione o rinnovo locali.
Possono essere realizzate in qualsiasi periodo dell’anno, per la durata massima di ciascun periodo di 6 settimane.

Le federazioni Figisc (Federazione nazionale gestori impianti stradali di carburanti) e Fnaarc (Federazione nazionale agenti e rappresentati di commercio) e la stessa Confcommercio, di cui le organizzazioni sono parte, hanno chiesto ufficialmente la proroga dei termini e una partenza a “doppio binario” fino a gennaio 2019. In tal modo si darebbe tempo agli operatori interessati di gestire l’innovazione tecnologica e di organizzare l’operatività che l’adempimento comporta, senza gravare su quella dell’impresa e senza rallentare il servizio all’utenza. Infatti, con l’abolizione della “scheda carburante” tutte le stazioni di rifornimento dovranno essere pronte a gestire un incremento esponenziale della fatturazione.

Nella provincia di Vicenza la novità interesserà circa 300 distributori di carburanti. Per capire meglio la portata delle nuove modalità, una delegazione di Confcommercio Vicenza questa settimana ha partecipato a un incontro sul tema organizzato a Roma dalla Confederazione nazionale, riunione alla quale hanno partecipato i vertici dell’Agenzia delle Entrate. Al centro dell’incontro le novità recentemente introdotte dall’Ente con una circolare, la AE 8 del 30 aprile 2018. Dalla riunione – secondo quanto riportato dai tecnici dell’associazione vicentina – non è emersa alcuna ipotesi di posticipare l’applicazione dell’e-fattura, che quindi dovrebbe iniziare il 1° luglio per le cessioni di carburante e per i subappalti della Pubblica amministrazione e da gennaio 2019 per tutte le altre operazioni.

“Sebbene il sistema Confcommercio rimanga fermamente determinato a ottenere uno slittamento dei termini – precisa Paolo Maran, responsabile degli uffici fiscali di Vicenza, presente all’incontro – l’Agenzia delle Entrate, in quanto priva di potere normativo, ritiene valida la scadenza fissata dalla normativa in vigore. Quello che, invece, si poteva in qualche modo ottenere come agevolazione per l’adempimento credo sia stato ottenuto e cioè, al momento non la proroga, ma la probabile non applicazione delle relative sanzioni fintantoché le nuove modalità non andranno a regime”. 

Inoltre, Confcommercio considera positive altre concessioni rispetto alle modalità inizialmente previste come, ad esempio: che il credito d’imposta pari al 50% sulle commissioni bancarie pagate dai distributori di carburante riguardi non solo le transazioni effettuate con carte di credito, ma anche con il bancomat; che siano considerate “tracciabili” altre forme di pagamento, come il bollettino postale, l’assegno bancario, ecc.; inoltre, che sia possibile optare per l’emissione differita della fattura, quindi entro la fine del mese.
Infine, l’Agenzia delle Entrate metterà a disposizione un servizio web e un’app dedicata per agevolare chi deve emettere la fattura elettronica. Attraverso la lettura di un QR-code l’operatore potrà, infatti, acquisire automaticamente i dati identificativi del cliente con partita Iva, nonché l’eventuale codice destinatario o indirizzo Pec prescelto per ricevere le fatture elettroniche. “Queste – conclude Maran – sono tutte condizioni migliorative rispetto alle modalità con cui inizialmente l’obbligo era stato prospettato, anche se riteniamo che uno slittamento dei termini sarebbe la soluzione più adatta, soprattutto a meglio organizzare l’operatività delle stazioni di carburanti. Su questo terreno Confcommercio Vicenza si sta muovendo per agevolare ulteriormente gli operatori economici interessati alla scadenza, testando, ad esempio, le procedure informatiche più valide per velocizzare l’adempimento. Su richiesta poi gli uffici fiscali potranno svolgere il ruolo di intermediario delegato al quale far recapitare le e-fatture attraverso il “codice destinatario”, e conservare i documenti elettronici”.

Guardando all’e-commerce, questo canale di vendita vale attualmente in Italia poco meno di 24 miliardi di euro, contro i circa 3 miliardi del 2005, con crescite medie annue a due cifre negli ultimi 12 anni e di oltre il 50%  nei quattro anni scorsi.  Non sorprende allora che il 6% delle vendite avvenga ormai online,  con punte del 31% nel turismo. Ma questo dato, se letto “in controluce”, fa capire ancora la grande forza del negozio fisico perchè è proprio qui che si vendono il 94% delle merci in Italia. Dunque questo canale di vendita, oltre ad essere essenziale, ha tutte le potenzialità per rimanere leader.

Il maggior numero di acquirenti si trova nella fascia di età tra i 35 e i 44 anni, ma il fenomeno è ormai pervasivo, visto che anche un buon 11% degli over 65 non si priva di fare acquisti con un clic su Internet. Cosa può fare allora un negozio fisico per restare un punto di riferimento dello shopping? Tre le strade da percorrere secondo gli esperti: imparare a misurare la performance, sviluppare una strategia offline e puntare anche su una strategia online. Tutte hanno in comune la necessità di non poter prescindere dal personale: servono addetti appassionati e con competenza del prodotto, capaci di coinvolgere i clienti nella personalizzazione, o addirittura co-creazione del prodotto stesso. Questi aspetti sono stati approfonditi anche nel volume “Il negozio nell’era di Internet”, che fa parte della collana  “Le Bussole”, presentato in occasione del convegno. Riportiamo di seguito proprio i passaggi introduttivi riferiti alle tre strategie che un negozio fisico può mettere in campo nell’era di internet.

Per competere con concorrenti online che sanno tutto dei loro clienti, l’analisi degli incassi giornalieri (spesso l’unico dato monitorato da un piccolo negozio per capire come sta andando il business) è troppo poco, soprattutto per valutare i risultati di tante iniziative online e offline che è necessario mettere in pratica. Nella guida sono illustrati e spiegati nel dettaglio diversi indicatori relativi ai clienti, al magazzino, ai margini, ecc., per accompagnare il negoziante in una gestione più analitica della propria impresa.

Rendere il proprio negozio fisico un posto interessante e piacevole da visitare, perché è un elemento che i concorrenti del web non potranno mai replicare. Il primo passo è un corretto posizionamento di marketing che identifichi correttamente le caratteristiche della propria offerta e il target di clientela a cui rivolgersi (non è possibile essere interessanti per tutti, si finisce per non essere rilevanti per nessuno); successivamente vanno poste in essere attività di miglioramento dello spazio fisico (vetrine, layout, visual merchandising, ecc.) e di coinvolgimento attivo dei clienti (personalizzazione di prodotti e servizi, offerta di servizi aggiuntivi rilevanti per il target, ecc.) per costruire una shopping experience che conquisti il cliente.

Utilizzare tutti gli strumenti offerti dal web (sito, social network, e-commerce) per raggiungere, farsi conoscere, coinvolgere e servire i propri clienti attuali e potenziali. I dati rilevati dalla ricerca Confcommercio-Format indicano che, su questa strada, i negozi 5 italiani hanno ancora margini di miglioramento, perché, indicativamente, solo un negozio su 10 padroneggia questi strumenti.

Tutte le strategie indicate non possono prescindere dal personale, che un imprenditore deve saper selezionare, gestire, motivare, sia perché le persone sono l’altro elemento (oltre agli spazi fisici) che un concorrente online non potrà mai replicare, sia perché sono cruciali nel successo di ogni altra azione… Se i negozi del futuro sono i teatri della shopping experience, gli spazi dove il consumatore vive esperienze di acquisto multisensoriali e coinvolgenti, questi addetti sono gli artisti”.

Confcommercio Vicenza ha effettuato un primo sondaggio fra alcuni operatori commerciali per conoscere l’andamento delle vendite in città durante le feste di Natale.  La maggioranza degli operatori interpellati di vari comparti conferma i livelli di vendite dello scorso anno e quasi tutti i restanti hanno invece riscontrato più una leggera flessione che non incrementi.

Certo sono ancora lontani i “tempi d’oro” in cui il Natale rappresentava il periodo degli acquisti per antonomasia, però viste le premesse di un anno ancora difficile per i consumi, si preferisce notare il “bicchiere mezzo pieno”. Molti operatori che sono riusciti a mantenere i livelli di vendite hanno “visto” entrare in negozio un minor numero di clienti, che hanno però effettuato una spesa più alta rispetto al Natale scorso.  Anche nella ristorazione si registra una situazione stabile rispetto al 2015, ma in questo caso prevale molto di più la soddisfazione: molti locali quest’anno, come l’anno precedente, hanno registrato il tutto esaurito a Natale e hanno già molte prenotazioni per i cenoni di fine anno, così come positivi sono stati anche i risultati delle tradizionali “cene aziendali”.

Tornando ai negozi, Stefano Soprana, presidente della Delegazione Confcommercio di Vicenza sottolinea come “la caratteristica più evidente del consumatore del Natale 2016 è che è entrato nei negozi sempre meno in modo occasionale, piuttosto ben sapendo cosa voleva acquistare e quanto voleva spendere. Non c’è stata la corsa alle compere e si puntava al regalo utile. In pratica è aumentata la consapevolezza negli acquisti. C’è da notare, poi, che le informazioni sui prodotti spesso si acquisiscono, in internet o nel sito del negozio stesso, prima di fare shopping”.
In particolare, per il centro storico di Vicenza va detto anche che alla passeggiata per le vie commerciali non sempre corrisponde qualche acquisto .

“L’afflusso di persone nel periodo prenatalizio non è certo mancato – afferma il presidente Soprana – d’altronde l’atmosfera suggestiva di luci, bancarelle e altre attrazioni per le feste, hanno richiamato davvero molti visitatori nel cuore della città. Non a caso i negozi “usciti in strada” con le loro bancarelle in occasioni di alcune feste di quartiere organizzate anche in collaborazione con Confcommercio, hanno avuto ottimi riscontri.  In più quest’anno si è avvertita maggiormente la presenza di turisti;  Vicenza Città d’arte sta infatti entrando sempre di più tra le mete a cui dedicare una visita o quanto meno da inserire tra quelle di sosta prima di giungere a Venezia o a Verona, anche nel periodo delle Feste”.
Ma alla gran mole di persone in centro storico, secondo il sondaggio effettuato da Confcommercio Vicenza, non corrisponde un generalizzato aumento delle vendite. I consumi non decollano , ma Natale ha  conservato ancora, per il consumatore, l’impulso all’acquisto di doni, quanto meno per parenti ed amici.

Era una pedina mancante nello scacchiere di Mario Petrone,  lo stato maggiore del Bassano Virtus ha voluto regalare al tecnico partenopeo un pezzo da 90. Già perchè Stefano Pietribiasi classe 85′ con i suoi 28 anni alza la media per una regola assurda sull’età che una formazione deve schierare in campo però non si è voluto badare a nulla, serviva un vero bomber di esperienza e Pietribiasi corrisponde alla figura ideale per l’attacco virtussino. Ha cominciato la sua carriera professionistica nel Vicenza in serie B per poi girare tutto il Nord Italia e oggi a Bassano, come lo ha definito lui stesso, è un ritorno a casa. Benevenuto Pietribiasi e in bocca al lupo, nella stagione più dura di sempre per la C2 i tuoi gol saranno fondamentali.

Presentati altri 2 volti nuovi in casa giallorossa, Filippo Guccione, centrocampista classe 92′ arriva dopo la sfotunata stagione di Casale, grave infortunio per lui oltre alla disastrosa gestione societaria. Da ricordare che i sogni virtussini di promozione andarono in frantumi proprio nella gara di Casale dove lo stesso Guccione segnò un gol che poi fu annullato per fuorigioco. Il secondo acquisto è Gianluca Maran, classe 94 proveniente dalla Primavera del Catatania dove papà Rolando allena la prima squadra. Difensore con ottime capacià offensive, ha disputato spiccioli di campionato anche in Serie D con il Mezzocorona.

Filippo Lombardi classe 90 portiere proveniente dal BOlogna in Serie A dove ha disputato gli ultimi 3 campionati da terzo portiere.

Marco Bortoli classe 94 proveniente dalla primavera del Milan dove ha disputato nell’ultimo campionato 29 partite ed esordito con la prima squadra di Massimiliano Allegri a marzo per l’amichevole Milan-Sion di Gennaro Gattuso.